2016年8月19日:ジオトラストスマートシールにおけるTLS1.0の無効化のご案内(09/01情報更新)

ジオトラスト社では安全な通信環境を維持するため「ジオトラスト スマートシール」において、SSL/TLS通信のバージョンが TLS1.0プロトコルに関し無効化が行われました。

変更日

2016年9月1日(日本時間)

変更点

スマートシールが表示可能となるSSL/TLS通信のバージョンが、TLS1.1とTLS1.2のみとなります。

TLS1.1とTLS1.2以外でSSL/TLS通信を行っている場合、スマートシールが表示されません。

スマートシール情報が表示されない一例【拡大図】
※スマートシールをクリックされても情報が表示されません。

対象サービス

ジオトラスト社が提供するすべてのスマートシール

  • 【プラン2】 スマート・シール付き
  • 【プラン2+】 4サブドメイン付き
  • 【プラン3】 企業実在認証
  • 【プラン4】 サブドメイン無制限
  • 【プラン7】 緑のバー EVSSL

確認方法

https://cryptoreport.geotrust.com/checker/views/certCheck.jsp

※上記ジオトラスト社のサイトへ進み、チェックするサーバのURLを入力します。

>>>警告の内容

※TLS1.1以降をサポート(または有効化)していない場合には、以下の警告が表示されます。

TLS1.1以降をサポート(または有効化)未対応【拡大図】

Warnings

WarningsでTLS1.1やTLS1.2が表示された場合、サーバーの設定で、 TLS1.1やTLS1.2での通信が可能になっていないため、設定を変更してください。

またブラウザの設定で、TLS1.1やTLS1.2での通信が可能になっているか ご確認をお願いします。

※サーバーとブラウザの両方が対応する必要があります。

対処方法

ジオトラスト スマートシールを掲載いただているウェブサイトにおいては、 TLS1.1以降をサポート(または有効化)するブラウザや端末をご利用いただくことを推奨いたします。

なお、ジオトラスト社サーバー側の機能変更のため、SSL証明書自体の再発行は必要ありません。

IE(Internet Explorer)でのTLS1.1およびTLS1.2の有効化の手続方法

Internet Explorer10でのTLS1.1および1.2を有効にする手続方法の一例です。

(注意)お客様のご利用環境、設定状況などにより、手順や画面表示が変わることがありますので予めご了承ください。

手続方法

  1. Internet Explorer10 を開きます。
  2. 「ツール」 > 「インターネット オプション」を選択します。
  3. 「詳細設定」タブを選択します。
  4. 詳細設定画面【拡大図】

     
  5. 「セキュリティ」部分までスクロールします。
  6. 「TLS 1.1の使用」「TLS 1.2の使用」チェックボックスにチェックマークをいれます。
  7. セキュリティ設定画面【拡大図】

     
  8. 「OK」をクリックします。
  9. !!※すべてのInternet Explorer10を閉じ、新たに開き直してご利用ください。!!

<TLS1.1以降をサポート(または有効化)後の反映について>

※スマートシールの情報変更は、1日1回となります。 そのためTLS1.1以降をサポート(または有効化)した後、スマートシールの内容が 反映されるまで24時間前後かかる場合もあります。

なお、上記チェック方法にて「TLSの警告」が無い状態が確認できた後、 24時間以上スマートシールの表示が行われない場合は、弊社までご連絡ください。

<各ブラウザの対応状況> (2016年6月21日現在)

OS・ブラウザのバージョン TLS1.1 TLS1.2
Windows 7 / Internet Explorer 8,9
Windows 8 / Internet Explorer 10
Internet Explorer 11
Edge
Firefox 27以上
Chrome 30以上

※〇 →初期設定で対応済。

※△ →初期設定では非対応のため、設定が必要です。

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