FAQ-サービス全般
- SSL証明書とは何ですか
- SSLとは？のページをご覧ください。
- 秘密鍵（Private Key）とは何ですか
-
「-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----」で始まり「-----END RSA PRIVATE KEY-----」で終わる情報です。
暗号化した情報を受け取るために、使用するサーバーに設置されます。
暗号にかかわる重要な情報のため、お客様の方で管理してください。
- CSRとは何ですか
「-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----」で始まり「-----END CERTIFICATE REQUEST-----」で終わる情報です。 SSL証明書を発行するために、弊社に送っていただく情報です。作成は、こちらから出来ます。
- 確認メールとは何ですか
- CSRを弊社に送った後、SSL会社から届く「申し込み内容の確認」のメールです。確認メールを承認しますと、SSL証明書が届きます。申し込み内容が違う場合は、お問い合わせください。
- 確認メール受け取り先のメールが用意できないのですが
- お問い合わせください。
- 確認メールの受け取り先を変更したい
- お問い合わせください。
- Whoisって何？ Whoisを変更したいとき
ご使用中のドメインの連絡先として公開されている情報です。
「.JP」「.NE.JP」「.CO.JP」などJPドメインはこちら（http://whois.jprs.jp/）
「.COM」などそれ以外はこちら（http://whois.domaintools.com/）で検索できます。
ドメイン名を入力して検索できます。変更希望の場合は、ドメイン管理会社にご連絡ください。
- スマートシールとは何ですか
- サービス特徴のページをご覧ください。
- 【プラン2】（スマートシールつき）と【プラン3】（企業実在認証）の違いは
- スマートシールの表示に、企業名が表示され より高い信頼となります。詳しくはサービス特徴のページをご覧ください。
- スマート・シールの貼り付け方は
-
スマート・シールは以下のソースをHTMLに入力してください。
<!-- GeoTrust Smart Icon tag. Do not edit. -->
<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" TYPE="text/javascript" SRC="//smarticon.geotrust.com/si.js"></SCRIPT>
<!-- END of GeoTrust Smart Icon tag -->
- 更新後のスマートシールの日付更新について
- スマート・シール「有効期限」の日付更新はSSL設置後 約24時間後となります。
- SSL証明書の確認方法は
- SSL確認方法のページをご覧ください。企業実在証明の【プラン3】【プラン4】のみ、企業情報が表示されます。